Tags: ЭОС

EOS for SharePoint будет прирастать порталами

Среди "молодых" продуктов компании ЭОС наиболее динамично развивается EOS for SharePoint – продукт, созданный на базе платформы Microsoft SharePoint для автоматизации документооборота и решения управленческих задач. Молодым этот продукт можно называть лишь с некоторой долей условности – компания ЭОС разработала систему восемь лет назад при поддержке корпорации Microsoft, взяв за основу свой двадцатилетний опыт в электронном документообороте. На текущий момент реализовано более ста проектов EOS for SharePoint и спрос продолжает стремительно расти.

SharePoint – уникальная платформа

Пожалуй, нет другой столь же многогранной и разноплановой платформы, как SharePoint. Достаточно сказать, что SharePoint входит по меньшей мере в четыре Магических квадрата Гартнер, занимая в трех из них лидерские позиции, и в одном очень близкую к лидерской. Это квадраты по горизонтальным порталам, управлению веб-контентом, управлению корпоративным контентом и социальному ПО для рабочих мест.

SharePoint аккумулирует в себе все необходимые функции для построения корпоративных решений по управлению документами и информацией в различных аспектах, что и объясняет повышенный интерес к нему со стороны разработчиков.

Неудивительно, что аналитики выделяют SharePoint в отдельную категорию, как, например, это сделано на сайте AIIM – профессиональной ассоциации специалистов по управлению информацией.

Зачем нужен корпоративный портал

Цель всех корпоративных порталов – управление информацией и предоставление ее сотрудникам. Информация – это документы, новости, объявления, веб-формы и другой контент. Кроме того, порталы содействуют формированию корпоративной культуры, повышению эффективности бизнес-процессов, автоматизации обработки внутренних заявок и распространению систем корпоративного самообслуживания.

Единый поиск по всей корпоративной информации также логичнее всего реализовать на портале, и здесь же развернуть сервисы обучения и тестирования персонала, что обеспечивает максимально быстрое введение в работу новых сотрудников и позволяет вести учет рабочего времени. Для поддержки проектной деятельности можно использовать возможности рабочих групп, обычно присутствующие в порталах.

SharePoint появился в 2001 году и в очень скором времени стал самым заметным явлением не только на рынке ECM, сформировав вокруг себя целую экосистему партнерских решений с основным фокусом на корпоративных порталах.

Первоначально EOS for SharePoint была просто СЭД на новой популярной платформе, которая позволяла выполнять привычные функции делопроизводства. Но имея под рукой такие богатые возможности самой платформы, грех было бы остановиться только на автоматизации традиционных бюрократических процедур. Заказчики требовали большего, при том что собственной экспертизы часто было недостаточно для создания продвинутых решений на SharePoint. Поэтому специалистам ЭОС пришлось расширить свою квалификацию и взяться за решение смежных задач. Партнеры ЭОС также принимали участие в проектах.

"В 60% случаев при внедрении EOS for SharePoint мы делали те или иные разработки по корпоративному порталу, благо у нас уже была набитая рука в этом плане," – говорит Юрий Осипов, заместитель начальника управления маркетинга ЭОС.

От СЭД к многофункциональному продукту на платформе SharePoint

Постепенно под влиянием требований заказчиков, возможности продукта EOS for SharePoint стали наращиваться. Сначала появился модуль управления совещаниями, который задействует функции календарного планирования, уведомлений о событиях, управления документами и задачами.

На конференции "Осенний документооборот – 2014" компания ЭОС представила новую разработку – хранилище файлов для EOS for SharePoint, фактически электронную библиотеку, чтобы использовать преимущества платформы для работы со всеми документами, а не только с официальными. (Об этом будет рассказано подробнее в отдельном посте.)

Накопленная практика внедрения корпоративных порталов в заказных проектах также требовала формализации и обобщения, ибо уникальные разработки всегда обходятся заказчикам дороже, чем типовые решения, кастомизируемые под конкретные задачи, а компания ЭОС всегда ориентировалась на массовый рынок, не на единичные разработки. С этой точки зрения анонс модуля "Корпоративный портал" в составе продукта EOS for SharePoint представляется весьма разумным ходом, который, скорее всего, понравится заказчикам. Выпуск нового модуля запланирован в 2015 году.

Таким образом, EOS for SharePoint будет представлять единую информационную среду предприятия, полное решение по управлению документами, и другой информацией, задачами и коллективной работе. "Вошел, авторизовался и у тебя все под рукой," – говорит Юрий Осипов.

Корпоративный портал EOS for SharePoint: что обещают разработчики

Основных приоритета два: функциональность и современный удобный интерфейс. Функциональные блоки портала позволят автоматизировать все традиционные задачи по работе с корпоративной информацией вне документооборота. Прежде всего, распространение информации, ведение баз знаний и создание различных систем корпоративного самообслуживания на основе обработки заявок.

Традиционно, в шапке портала размещается логотип компании, средства навигации по разделам портала, центральный баннер, чтобы выводить какие-то важные внутренние новости, например, "20 лет ЭОС".

Информационные блоки компонуются по желанию клиента, могут включать Мои совещания, корпоративные новости, дни рождения сотрудников и другую информацию. Если прокрутить экран вниз, то мы увидим всякие полезные информеры – пробки на дорогах, погоду, курсы валют, объявления, блок полезных веб-ссылок, настроенный под ваш отдел и т.д. и т.п.

Внешний вид портала может настраиваться в соответствии в брендбуком заказчика, используя корпоративные цвета, шрифты и прочие визуальные элементы оформления. Также к порталу могут быть предусмотрены и другие дизайны шаблонов, с другим расположением элементов, в зависимости о настроек пользователя.

Из портала в СЭД и обратно

Отдельно стоит сказать об интеграции портала с СЭД. Встроенный в панель управления переключатель позволяет легко переходить из портала в СЭД и обратно, по одному клику.

Ведь как бы не был удобен и уютен наш портал, с официальными документами и поручениями руководства приходится работать в СЭД. Быстрое переключение и единый стиль интерфейса сделают эти переходы необременительными для пользователей.

Отзыв пользователей облачной СЭД "О7.ДОК" из Владимира

Несмотря на трудности с внедрением и самой системой на первом этапе, экономия от использования облачной системы электронного документооборота «О7.ДОК», совместно разработанной компанией «Электронные Офисные системы» (ЭОС) и «Ростелеком», в лечебных учреждениях Владимирской области является существенной. Сегодня в этот проект вовлечено 112 лечебных учреждений региона и около 350 пользователей, система располагается на серверах «Ростелеком», который и обеспечивает защищенные каналы связи. По словам директора государственного бюджетного учреждения здравоохранения особого типа Владимирской области «Медицинский информационно-аналитический центр» (ГБУЗ ВО «МИАЦ») Марии Дегтеревой, сегодня имеются дальнейшие планы по расширению облачной «О7.ДОК» и интеграции ее с другими информационными системами лечебных учреждений области.

Предыстория

"Изначально система не была готова для использования в  здравоохранении, - он была «сырой», в ней не учитывался ряд требований, предъявляемых нами в техническом задании... Кроме того, интерфейс системы был не дружелюбным, - и речь здесь не шла лишь о довольно требовательных специалистах нашего МИАЦ, нам нужно было сделать ее удобной и понятной для сотрудников даже самых маленьких лечебных учреждений. Разработчикам пришлось в корне пересмотреть саму аналитику системы, чтобы учесть специфику учреждений здравоохранения. С целью доработки системы мы длительное время вели переписку с «Ростелекомом», а также компанией ЭОС, выступавшей его подрядчиком... Нам предоставили специалистов «КС-Консалтинг», - компании-партнера ЭОС из г. Барнаула во главе с Андреем Балабановым, после чего работа пошла. Далее мы повторно провели обучение всех специалистов, поскольку программа полностью преобразилась по сравнению с тем, что изначально было нам представлено в декабре 2012 года..."
2
Директор ГБУЗ ВО "МИАЦ" Мария Дегтярева

Текущий этап

"На сегодняшний день мы внедрили полностью электронный документооборот в Медицинском информационно-аналитическом центре г. Владимира (МИАЦ), где установлено около 40 рабочих мест. Начали, конечно, с руководителей, я сама прошла обучение...В целом, первый этап внедрения затронул 112 лечебных учреждениях и 352 пользователей (технологи, руководители, секретари). Пока в медицинских учреждениях установлено по 3 рабочих места «О7.ДОК», - некоторым это вполне достаточно. С теми же из них, кто будет готов внедрять решение внутри своей организации дальше, мы планируем работать отдельно, - благо, что и ЭОС, и «Ростелеком» идут на уступки. По всей видимости, им интересен сам проект, поскольку он впервые реализуется в здравоохранении, поэтому они поддерживают нас во всех наших начинаниях. В целом, вторым этапом внедрения «О7.ДОК» станет подключение еще  пользователей...
Да, мы сталкиваемся с негативной реакцией сотрудников лечебных учреждений. Но после того как им становятся ясны положительные стороны электронного документооборота, негатив исчезает. К примеру, в случае использования «Электронной медицинской карты» у медицинских работников исчезает эта бумажная волокита, - как результат, у них больше времени остается на непосредственный осмотр и работу с пациентами".

Преимущества

"Преимущества использования облачных технологий заключаются в том, что сопровождение сервиса в итоге обходится дешевле, чем ежегодное обновление лицензий. Напомню, что внедрение системы электронного документооборота у нас идет одновременно в 112 медицинских учреждениях, - в итоге экономия получается действительно существенной".

Подробности на ECM.ICT-Online.ru

ОсДок-2013: по следам рынка

Использование первыми лицами государства мобильных технологий (характерный пример Дмитрия Медведева с Apple iPad) приводит к тому, что это становится модным, - удаленными пользователями СЭД становятся министры, руководители высшего и среднего звена. С другой стороны, сегодня к власти приходит новое поколение людей, воспитанных на новых информационных технологиях, со своими критериями оценки ИТ-систем и жизни в целом. «Казалось бы, что может изменить появление крошечного процента новых пользователей в системе (к примеру, 2-3 дополнительных «АРМ руководителей» для проекта в несколько тыс. рабочих мест)? Тем не менее, влияние колоссальное. И, прежде всего, это изменение требований к контенту, - министры вдруг обнаружили, что в системе нет оцифрованных документов, а также аккумулирования внешнего контента, отражения в СЭД деятельности всех сотрудников и т.д. Отсюда к СЭД начинают предъявляться новые требования презентации и интерпретации данных, наличие аналитики, отчетности, «геопривязки». Появляются и новые функциональные требования: коммуникации, контроля, личного расписания, заданий, поручений, приемной, мультимедиа и т.д. С другой стороны, совершенно на ином уровне встал и вопрос об обеспечении информационной безопасности при такой мобильной работе руководства» - отмечает первый заместитель генерального директора ЭОС (ПВ) Юрий Назаров.


Один из возможных вариантов интерфейса EOS for SharePoint: от карточки документа к его электронному образу

Ответом на все эти вызовы стал выпуск ЭОС целой серии мобильных решений для работы на устройствах под Windows 7, iOS, Windows 8 RT в интерфейсе metro, которые решают задачи работы руководителя с документами. Однако, в ЭОС понимают, что это лишь самое начало пути и в компании столкнулись с тем, что у руководителей возникают специфические потребности, которые необходимо оперативно реализовывать. С другой стороны, новое поколение управленцев придает огромное значение удобству интерфейса и проработанности дизайна решений, - и зачастую социальные сети, блоги, электронная почта, онлайн-сервисы в этом плане выгодно отличаются от стандартных рабочих мест в СЭД. Понимая все это, в ЭОС было принято решение о серьезной переработке интерфейса и в целом, - облика основных решений компании. Так, редизайн «ДЕЛО-WEB» будет проведен собственными силами компании, переработка интерфейса совместного продукта ЭОС и «Ростелекома», - облачной системы «O7.DOК» будет делаться на студии Артемия Лебедева, а редизайн EOS for SharePoint заказан у компании UIDesign Group. Интерфейс систем ожидает радикальное изменение метафоры рабочего стола, появление новых функциональных возможностей, распределение объектов управления в соответствии с последними эргономическими воззрениями, электронный образ документа с прикрепленными метаданными и т.д., - все эти работы будут завершены в 2014 году.

Подробности на ICT-Online.ru

Российский документооборот на RECS 2013

На прошлой неделе в Москве состоялся саммит Russian Enterprise Content Summit 2013 (RECS 2013), на котором будут обсуждаться наиболее актуальные проблемы практической реализации в российских организациях систем электронного документооборота (СЭД) и управления информационными ресурсами. Ключевым событием пленарного заседания стало обсуждение конкурса Минкомсвязи на проект «национальной СЭД». При этом, представители министерства самоустранились от дискуссии, хотя, как оказалось впоследствии, инкогнито присутствовали в зале. В то же время, собравшиеся эксперты отметили, что в настоящее время у государства отсутствует централизованная политика по переходу на электронное взаимодействие, а СЭД, как правило, выполняют роль систем, обеспечивающих лишь более высокую эффективность работы с бумажными документами.


Представители Минкомсвязи (стоят спиной) все же осмелились поговорить с вендорами, но лишь после основной дискусси. На фото Тагир Яппаров (слева) и Владимир Баласанян

В заключении пленарной части конференции также состоялась дискуссия по вопросам государственных успехов в сфере перехода на электронное взаимодействие, в которой приняли участие, в основном, российские разработчики СЭД. Одним из вопросов дискуссия стал загадочный конкурс Минкомсвязи «На право заключения государственного контракта на выполнение работ в 2013 году по осуществлению перехода на обмен электронными документами при взаимодействии федеральных органов исполнительной власти между собой и с Правительством Российской Федерации до 2017 года» стоимостью 45 млн рублей и сроком выполнения 65 дней. Участники дискуссии не смогли сдержаться, чтобы не отметить, что конкурсное техническое задание было написано под одну единственную систему («облачная СЭД «Практика», активно навязываемая Минкомсвязи и лично его главой – Николаем Никифоровым). При этом, о конкурсе они, являясь членами экспертного совета при Минкомсвязи (на котором, в принципе, и должны обсуждаться подобного рода вопросы), узнали внезапно, осуществляя текущий мониторинг сайта госзакупок. Неожиданностью конкурс стал и для причастных ведомств.

Приглашенные к дискуссии и обвиняемые в переделе рынка с использование административного ресурса, представители Минкомсвязи не пришли, однако, как оказалось, впоследствии, все же присутствовали в зале, хотя и инкогнито.

Подробности на ICT-Online.ru

Управление электронными документами на семинаре ЭОС с участием международного эксперта Лючианы Дюран

Лючиана Дюранти является руководителем кафедры архивно-библиотечного дела Университета Британской Колумбии (Канада), встреча с ней пройдет 23 сентября  в форме семинара, посвященного обсуждению основных проблем, связанных с широким распространением в мире электронных документов.

Г-жа Дюранти является одним из наиболее уважаемых и известных в мире специалистов в вопросах, связанных с «жизненным циклом» электронных документов. С ее именем связан ряд крупнейших проектов, благодаря которым электронные документы стали реальностью современной жизни. На семинаре доктор Дюранти расскажет о наиболее острых проблемах, связанных с обеспечением доверия к электронным документам и их долговременной сохранности, и о своём новом амбициозном международном проекте InterPARES Trust; также будет обсужден вопрос об участии специалистов из России и стран СНГ в этом проекте.
Проблемы, которые будут обсуждаться на семинаре, давно уже стали для мирового сообщества животрепещущими. Как обеспечить аутентичность и доступность электронных документов в условиях быстрых технологических изменений (например, в связи с износом либо устареванием оборудования и программного обеспечения, с помощью которых документы были созданы)? Можно ли быть уверенным в сохранности и надлежащем использовании персональных данных, коммерческих сведений и т.д., когда они хранятся в «облаке»? Все это не менее актуально для отечественных документоведов, для пользователей систем электронного документооборота, а в отношении персональных данных – и для каждого из нас.

Семинар состоится 23 сентября с 11.00 до 15.00 часов.
Место проведения – отель Холидей Инн в Сокольниках, зал «Полянка».
Участие в семинаре бесплатное.
Регистрация

Наталья Храмцовская, ЭОС: о достижениях и проблемах эл. правительства и управления эл. документами

Ведущий эксперт по управлению документацией компании «Электронные офисные системы» (ЭОС), к.и.н. Наталья Храмцовская рассказала нам о последних изменениями в законодательстве, затрагивающих делопроизводство и архивное дело. Речь шла о работе с обращениями граждан, об электронных государственных услугах и о развитии СМЭВ за последнее время, а также о смене команды в Минкомсвязи и оценках ее работы. В то же время, по словам г-жи Храмцовской, наиболее остро сегодня стоит вопрос организации электронных архивов, поскольку во всех федеральных информационных системах документы уже создаются в электронном виде, и отсутствие четкой позиции Росархива и других заинтересованных ведомств относительно порядка и способов обеспечения их сохранности в среднесрочной и долговременной перспективе (без ущерба для их юридической значимости и доказательной силы) не только притормаживает информатизацию процессов государственного управления и деловой деятельности в стране, но и создает существенные дополнительные риски. В беседе были также затронуты наработки ЭОС в сфере хранения электронных документов и опыт западных стран в этом вопросе.

О СМЭВ:
"...То, что планировать, продумывать соотношение затрат и отдачи, ставить разумные сроки у нас за последние четверть века разучились - это ни для кого не секрет... В целом, я думаю, в вопросе предоставления электронных услуг обратной дороги уже нет, - придется «набивать шишки» с существующей СМЭВ, постепенно совершенствуя и развивая ее".

О госуслугах:
"...с самого начала можно было действовать более рационально, и для этого достаточно было хотя бы поверхностно изучить опыт стран, опережавших нас к тому времени на полтора десятилетия.  Так, во многих развитых странах для начального этапа внедрения отбирались лишь 2-3 (!) наиболее востребованные услуги. Новые услуги добавлялись постепенно, с учетом уже накопленного опыта. Нам же, видимо, гордость не позволяет замахиваться меньше чем на тысячу-другую услуг..."


О Росархиве:
"Поскольку ничего сделано не было, каждая организация использует те форматы, которые ей по душе, и в какой-то момент времени вся эта электронная экзотика хлынет в государственные архивы. Архивисты будущего обречены заниматься компьютерной археологией, пытаясь прочесть документы в непонятных форматах, записанные на носителях информации, оборудование для работы с которыми  давно снято с производства…"

О Никифорове:
"...Новая команда Минкомсвязи выглядит бледновато на фоне своих предшественников…"

Сам контекст, как и многие другие интересные вопросы в интервью с Натальей Александровной на ICT-Online.ru

Директор GSA Валерий Киселев: EOS for SharePoint станет востребованным украинским рынком

Новый партнер ЭОС в Украине – компания GSA (Global Software Assistance) начала активную маркетинговую программу, сделав ставку на систему ЕСМ-класса EOS for SharePoint. Ее директор Валерий Киселев рассказывает о специфике рынка (большое историческое наследие платформы IBM Lotus), рыночных тенденциях (IBM Lotus массового заменяется, чаще всего на SharePoint), перспективах продукта на Украине и партнерской политике ЭОС.


Валерий, будьте добры, расскажите, как и когда вы стали партнерами ЭОС, что вас привлекло?

- Партнерами компании «Электронные офисные системы» мы стали в 2012 году, насколько я помню, в июле. Вообще, в области систем электронного документооборота мы работаем с 2009 года, мы знаем все особенности развития СЭД в Украине, а также то, как такие системы внедряются и функционируют в крупных украинских компаниях. Соответственно, все наши специалисты, в том числе и аналитики, уже «заточены» под СЭД (общая численность персонала GSA по всем направлениям работы составляет около 60 человек). Поэтому учитывая, что в недалеком прошлом нашим основным продуктом были СЭД на IBM Lotus, от которой клиенты стали просто отказываться, нам нужен был новый современный и амбициозный продукт. И чтобы такое решение не только смогло хорошо встроиться и развиваться на украинском рынке, но и органично встать в схему нашей системы работы с клиентами. Не знаю, как так получилось, но первой компанией со своим собственным продуктом на SharePoint, которую мы нашли, оказался именно ЭОС. Мы провели анализ, съездили в Москву и пообщались с руководством ЭОС и как результат – подписанное партнерское соглашение.

Подробности в интервью на ECM.ICT-online.ru

Третий день "ВесДока-2013": направления развития продуктов ЭОС

На прошлой неделе в подмосковном «Атлас Парк-отеле» завершилась партнерская конференция компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) «Весенний документооборот-2013». Помимо обсуждения отраслевых трендов, важное место на ней было уделено стратегии развития продуктового портфолио ЭОС. Прежде всего, - удаление самого серьезного внимания проработке интерфейса флагманской СЭД «ДЕЛО» (работа не с карточкой документа, а с его электронным образом), дальнейшее улучшение производительности и расширение функционала портальной СЭД EOS for SharePoint и платформы eDocLib, которые найдут отражение в готовящихся к выходу новых версиях. Постепенно меняется и философия «АРМ Руководителя» - продвинутым руководителям уже мало простого получения из СЭД документов на рассмотрение, - они желают активно работать в ней. Ряд принципиальных дополнений коснутся и новой версии «О7.ДОК» - совместного облачного решения ЭОС с «Ростелекомом».

В ЭОС сейчас работают над редизайном «ДЕЛО-WEB» (web-интерфейс доступа ко всем данным и функциям СЭД). Что же касается «толстого» клиента «ДЕЛО», то там к настоящему времени все настолько отработано в плане юзабилити и простоты работы, что в компании решили ничего не менять, - именно с «толстым» клиентов будут продолжать работать делопроизводители.


Один из возможных вариантов интерфейса «ДЕЛО-WEB» будущей версии 13.0: переход от электронной карточки к электронному образу документа


«Я не очень понимаю, ради чего это все нужно менять, - нам удалось подобрать оптимальный с точки зрения производительности сотрудника дизайн, когда на экране размещено ровно столько информации, сколько нужно, не больше и не меньше. Вполне возможно, что стилистически мы сейчас проигрываем, плюс есть еще не терпящий критики довод, что, если система существует долго, она уже старая и неудобная. Но яркостью картинки сегодня действительно можно привлечь только людей, эпизодически работающих в системе, - тех же руководителей. А для постоянно работающих в СЭД сотрудников важен минимализм действий для совершения той или иной операции. Поэтому редизайн коснется только «ДЕЛО-WEB», однако нельзя сказать, что мы просто сидели все это время, - мы сотрудничали и с дизайнерами, и со специалистами по юзабилити. Сейчас такая работа продолжается для EOS for SharePoint, а далее и для eDocLib. А вся работа по СЭД «ДЕЛО» уже проведена, весь вопрос на самом деле заключается в том, что будет, когда мы покажем новый интерфейс пользователям» - рассказывает Владимир Баласанян.

Новый интерфейс «ДЕЛО-WEB», по словам, первого заместителя Генерального директора ЭОС Юрия Назарова, появится к концу года, он будет ориентирован на электронный документооборот. «Но у нас, как и у коллег по рынку, еще очень много клиентов, живущих в условиях карточного оборота. Однозначно рано или поздно к этому все придут, но у нас возникает закономерный вопрос – не рано ли?» - отмечает г-н Назаров.

Подробности на ICT-Online.ru

Второй день "ВесДока-2013": результаты работы партнерской сети ЭОС

Напомним, что сегодня - заключительный день традиционной весенней партнерской конференции компании «Электронные офисные системы» (ЭОС) «Весенний документооборот», проходящей в подмосковном «Атлас Парк-отеле». Партнерская сеть компании насчитывает свыше 260 компаний в России и странах СНГ, а доля продаж партнеров достигла 77 %. По итогам 2012 года число новых проектов у ЭОС выросло в три раза и составило 67,6 % от всех реализованных проектов. Интересно также, что ЭОС часто обвиняют в излишней ориентации на госсектор, хотя 61,7 % всех внедрений решений ЭОС в 2012 года были именно в коммерческом секторе. Из важных событий прошлого года стоит также отметить начало масштабного процесса пересертификации партнеров, - пока ее успели пройти около 30 % партнеров, но в ЭОС уже довольны ее результатами.



Общая сеть партнеров ЭОС по всей России и странам СНГ включает в себя сегодня свыше 260 компаний

Генеральный директор «Электронные Офисные Системы (Софт)» Андрей Козлов отмечает, что все продукты компании показали в 2012 году хорошую динамику продаж, - не было решения, которое бы продавалось хуже, чем в 2011 году. Что касается структуры продаж, то безусловным флагманом пока продолжает оставаться СЭД «ДЕЛО». Хотя постепенно набирает обороты продажи EOS for SharePoint (помимо Санкт-Петербурга, очень хорошо пошло в Уфе, Иркутске и Ставрополе), а также eDocLib. По этому продукту у ЭОС появился еще один партнер («Космос-2»), который сделал на платформе eDocLib свою конфигурацию – медицинскую. При этом, число новых реализованных проектов значительно возросло – по итогам 2012 года они составили 67,6 %, в то время как годом ранее – 21,9 %, то есть рост составил более чем в три раза. Также интересен и тот факт, что не смотря на традиционную специализацию в области государственных решений (СЭД «ДЕЛО» фактически стала госстандартом с долей около 60 %), по итогам 2012 года 61,7 % всех реализованных проектов были именно из коммерческого сектора. В то же время, доля партнерских продаж еще более увеличилась и составляет сегодня 77 %. Этот уровень в ЭОС планируют повышать и дальше, чтобы перейти на классическую вендорскую модель, хотя существующие проектные офис и отдел прямых продаж ЭОС все равно будут продолжать работать.

Все подробности на ICT-Online.ru

Первый день "ВесДока-2013". Владимир Баласанян. Отраслевые тренды

В эти дни в подмосковном «Атлас Парк-отеле» проходит партнерская конференция компании «Электронные офисные системы» (ЭОС) под символическим названием «Где лежат деньги?». Стоит отметить, что в целом ЭОС уже нашел ответ на этот вопрос – за 2012 год общее число клиентов компании возросло до 6 тыс. (+ 300 за год), а общее число автоматизированных рабочих мест – до 550 тыс. (+ 150 тыс. за год). При этом доля партнерских продаж в общих продажах продолжает увеличиваться и по итогам года составляет 77 % (+ 9,6 %). Так где же лежат деньги? В функциональности решений ЭОС, востребованной сегодня на рынке: оказание госуслуг, работа с обращениями граждан, мобильные решения, межведомственный документооборот, привязка документооборота к бизнес-процессам, компетентное внедрение и сопровождение и т.д.




По словам председателя совета директоров ЭОС Владимира Баласаняна, переходный этап от чисто бумажного к смешанному документообороту в России слишком затянулся. Этому препятствует то, что оригиналы документов по-прежнему создаются в бумажными, что во много связано с тем, что проблема хранения электронных подлинников так и не решена. О том, как забанили Распоряжение 176Р, искренней обиде Росархива (разбирайтесь там сами со своей "Практикой") и подробности Постановления 890П. В материале также можно прочитать о пилотном проекте по пересылке электронных документов между Аппаратом Правительства (Инфокомсервис), Минюстом (ДЕЛО) и Минкомсвязи (Практика). Что касается отраслевых трендов, то это мобильность с одновременным расширением функционала таких решений, возрастание требований к интерфейсу (ЧО, а где айпадность-то?), все более глубокое проникновение СЭД в организации, признаки потребности в социализации решений, облака, МЭДО/СМЭВ и другие.

Все подробности по первому дню партнерской конференции ЭОС "Весенний документооборот-2013" на ICT-Online.ru